Ben jij klantgericht, zelfstandig en organisatorisch sterk? Dan ben jij de versterking die we zoeken voor ons team!

Als Accountmanager Binnendienst bij Fleetport ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten. Je zorgt voor een vlotte afhandeling van aanvragen, biedt ondersteuning bij operationele vragen en bouwt actief aan duurzame klantrelaties. Je werkt nauw samen met collega’s van verschillende vestigingen en draagt bij aan een professionele en efficiënte dienstverlening.

‍

Wat ga je doen?

·        Je beheert het klantcontact en zorgt voor een snelle, duidelijke en vriendelijke communicatie.

·        Je ondersteunt klanten bij operationele en administratieve processen, zoals aanvragen, wijzigingen of vragen over de dienstverlening.

·        Je bewaakt deadlines, plant afspraken en stemt zaken af met collega’s van andere vestigingen.

·        Je denkt actief mee over het verbeteren van processen en klanttevredenheid.

·        Je bewaart overzicht en weet hoofd- van bijzaken te scheiden in een dynamische omgeving.

·        Je bent mede verantwoordelijk voor het opstellen van de rapportages voor klanten en het tijdig aanleveren hiervan.

‍

Wat breng jij mee?

·        MBO+ of HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur ineen commerciële of administratieve richting.

·        Je hebt ervaring in een klantgerichte binnendienstfunctie.

·        Je bent fulltime beschikbaar.

·        Ervaring in de automotive branche is een pré.

·        Je werkt zelfstandig, gestructureerd en weetgoed te schakelen tussen verschillende taken.

·        Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Engels.

·        Ervaring met administratieve systemen of CRM-software is een pré.

·        Ervaring met Excel is een pré.

‍

Wat bieden wij jou?

·        Een zelfstandige functie binnen een professionele en informele organisatie.

·        Een marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden.

·        Mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen binnen een groeiende organisatie.

·        Leuke collega’s verspreid over meerdere vestigingen binnen Nederland en België.

·        Een prettige werkomgeving waarin ruimte is voor eigen initiatief en verantwoordelijkheid.

‍

Over Fleetport

Fleetport is een onafhankelijke dienstverlener op het gebied van fleet- en mobiliteitsmanagement. Wij ondersteunen bedrijven en overheden bij het realiseren van efficiënt, kostenbewust en duurzaam wagenparkbeheer. Met meerdere vestigingen in Nederland en België zijn we dichtbij onze klanten en bieden we deskundig advies, innovatieve tools en persoonlijke service. Klanttevredenheid, betrouwbaarheid en transparantie staan bij ons centraal.

‍

Solliciteren

Ben jij enthousiast geworden over deze functie? Stuur dan je sollicitatie en CV naar hr@fleetport.eu  Heb je vragen? Neem dan contact op met Kim Bourquin via 010 8511745.

We kijken uit naar je reactie!